Wat je moet meesturen
Vertel wat er gebeurde, welke listing of welk profiel erbij betrokken was en wat je op dat moment probeerde te doen. Specifieke details helpen support sneller werken.
Wanneer contact opnemen
Neem contact op met support wanneer je een accountprobleem niet kunt oplossen, hulp nodig hebt na een afspraak of een platformvraag zorgvuldig wilt laten beoordelen.
Hoe support moet voelen
Goede support moet rustig en bruikbaar voelen. We willen dat Buurted-support frictie vermindert in plaats van toevoegt.